Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Hicham
Nombre comercial: La Barbería Costa Oeste
Dirección: [C/Joaquín Costa, 1], 50630 Alagón (Zaragoza), España
Teléfono de contacto: [+34 697 39 12 65]

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que nos facilitas se utilizarán para las siguientes finalidades:

1. Gestión de citas y reservas: para registrar, confirmar, modificar o cancelar tu cita.

2. Comunicación con el cliente: responder a tus consultas, recordarte tu cita o informarte de posibles cambios en el servicio.

3. Fidelización y promociones: enviarte promociones, ofertas o noticias relacionadas con la barbería (solo si has otorgado tu consentimiento).

4. Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales: emitir facturas, gestionar cobros o cumplir normativas contables y de protección de datos.

5. Mejora de nuestros servicios: analizar los hábitos de uso del sitio web para mejorar la experiencia del cliente.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento expreso del interesado, cuando rellenas formularios o autorizas el envío de comunicaciones.

• Ejecución de un contrato o prestación de servicio, en caso de reservas o servicios solicitados.

• Cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal, contable o de protección de datos.

• Interés legítimo, para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.

4. Tipos de datos que recopilamos

Recogemos únicamente los datos necesarios para cumplir las finalidades descritas:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico.

• Datos de contacto: dirección (en caso necesario para facturación).

• Datos de reserva: día, hora, tipo de servicio, profesional asignado.

• Mensajes y comunicaciones: cualquier información que nos facilites al contactarnos.

No tratamos categorías especiales de datos personales (salud, ideología, religión, etc.).

5. Plazo de conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán:

• Mientras dure la relación comercial o contractual.

• Mientras exista obligación legal de conservación (por ejemplo, datos de facturación).

• Hasta que revoques tu consentimiento o solicites su eliminación.

Transcurrido ese plazo, serán suprimidos de forma segura y confidencial.

6. Cesión o comunicación de datos a terceros

No cederemos tus datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio, por ejemplo, con proveedores de alojamiento web, sistema de reservas o gestoría contable.

• Cuando exista una obligación legal (por ejemplo, Hacienda o cuerpos de seguridad).

En todos los casos, los terceros estarán sujetos a un contrato de confidencialidad y cumplirán la normativa de protección de datos.

7. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Rectificar los datos inexactos o incompletos.

• Suprimir tus datos (“derecho al olvido”).

• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.

• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.

• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
👉 www.aepd.es

8. Seguridad de los datos

La Barbería Costa Oeste adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
El sitio web utiliza protocolo SSL (Secure Socket Layer) para la transmisión cifrada de datos.

9. Modificación de la Política de Privacidad

La presente política podrá actualizarse en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

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Última actualización: 28/10/2025

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6. Modificaciones

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